క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ ఈ రోజు డిజిటల్ ప్రపంచంలో అత్యంత హాటెస్ట్ ట్రెండ్లలో ఒకటి, మరియు క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ యొక్క అతిపెద్ద లబ్ధిదారుడు సేల్స్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫాం. పెద్ద బ్రాండ్లు మరియు ప్రధాన కంపెనీలు తమ డేటా మరియు కార్యకలాపాలను రిమోట్గా ప్రాప్యత చేయగల ఆన్లైన్ వర్క్స్పేస్లకు తరలించడంతో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అతుకులు లేని వ్యాపార సమైక్యతకు ఆదర్శంగా మారింది. సేల్స్ఫోర్స్ ఈ రిమోట్ డేటా నుండి అర్ధవంతమైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది మరియు ప్రపంచంలోని అగ్రశ్రేణి క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ సంస్థగా అవతరించింది.
సంస్థ యొక్క ప్రాధమిక ఉత్పత్తి కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) ప్రోగ్రామ్, ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా సంస్థలు వారి కస్టమర్ సేవ మరియు కమ్యూనికేషన్ అవసరాలకు విస్తృతంగా ఉపయోగిస్తాయి. 2015 లో, సేల్స్ఫోర్స్ మొత్తం నికర విలువ 50 బిలియన్ డాలర్లతో అతిపెద్ద మరియు అత్యంత విలువైన క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ సంస్థగా నిలిచింది.
సేల్స్ఫోర్స్ విజయ సంఖ్యలలో కొన్నింటిని పరిశీలిద్దాం.
ఆటలో ఇంకా చాలా మంది ఆటగాళ్ళు ఉన్నప్పటికీ, వారు ఇంకా సేల్స్ఫోర్స్ ప్రమాణంతో సరిపోలలేదు. ఎందుకు ప్రయత్నించి అర్థం చేసుకుందాం:
డెవలపర్లు సేల్స్ఫోర్స్ను ఎందుకు ఇష్టపడతారు
1. మౌలిక సదుపాయాల మీద ఇన్నోవేషన్
సేల్స్ఫోర్స్ వంటి క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించడం వల్ల డెవలపర్లు మరియు వ్యవస్థాపకులు మౌలిక సదుపాయాల సెట్ అప్లకు బదులుగా వినూత్న ఆలోచనలపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది. సమయం మరియు అంతరిక్ష-అజ్ఞేయ పద్ధతిలో పనిచేయడానికి దాని స్వాభావిక సామర్థ్యంతో, సేల్స్ఫోర్స్ డెవలపర్లు వారి CRM అవసరాలను కనీస ఓవర్ హెడ్ ఖర్చులతో తీర్చడంలో సహాయపడుతుంది. ఇది పెరిగిన లాభాలు, మంచి ఫలితాలు మరియు మెరుగైన కస్టమర్ సంబంధాలకు దారితీస్తుంది.
2. డేటాకు ముప్పు లేదు
సేల్స్ఫోర్స్ అసమానమైన బహుళ-లేయర్డ్ డేటా భద్రతా వ్యవస్థను అందిస్తుంది, ఇది సమాచారం కోల్పోకుండా లేదా వైరస్లు లేదా హక్స్కు బలైపోకుండా చూస్తుంది. వినియోగదారు ప్రామాణీకరణ వ్యవస్థ ద్వారా, డెవలపర్లు వారు మరియు వారి పని సర్కిల్లలో ఉన్నవారు తప్ప మరెవరూ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు. ఇది డేటా భద్రతకు ఏదైనా ముప్పును తొలగిస్తుంది.
3. అనుకూలీకరించే సామర్థ్యం
సేల్స్ఫోర్స్ ప్రాధమిక CRM ప్లాట్ఫామ్ను విస్తృత శ్రేణి సాధనాలతో అనుకూలీకరించడానికి వశ్యతను అందిస్తుంది. సంస్థాగత ప్రాధాన్యతలకు అనుగుణంగా ప్రోగ్రామ్ను వ్యక్తిగతీకరించడానికి డెవలపర్లను ఇది అనుమతిస్తుంది. అనుకూలీకరించదగిన సేవ దాదాపు ప్రతి ప్రోగ్రామింగ్ భాషకు అనువైన ఒక క్లిక్ నుండి మరింత ఆధునిక ఇంటర్ఫేస్ల వరకు విస్తారమైన ప్లాట్ఫారమ్లను అందిస్తుంది.
4. అనుకూల అనువర్తనాలు
సేల్స్ఫోర్స్ యొక్క ఓపెన్-యాప్ ఫార్మాట్ వినియోగదారులకు వ్యాపార ఆధారిత మరియు పరిశ్రమ నిర్దిష్ట పరిష్కారాలను అందించే ముందే నిర్మించిన అనువర్తనాలను సులభంగా శోధించడానికి, వ్యవస్థాపించడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి అనుమతిస్తుంది. అదనంగా, మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలతో సహకారం పరిమితం చేయబడిన, ఒకే ప్లాట్ఫాం క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ సేవ యొక్క పరిమితులను తొలగిస్తుంది, ఇది అవసరమైన అన్ని సహాయ సేవలతో వ్యాపారాన్ని పెంచడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.
5. ఇంటిగ్రేటెడ్ స్ట్రాటజీ సపోర్ట్
సేల్స్ఫోర్స్ వారితో పాటు వ్యాపారాలు పెరగడానికి సహాయపడటంపై దృష్టి పెట్టింది. సేల్స్ఫోర్స్ మద్దతు వ్యూహాత్మక భాగస్వాములుగా పనిచేస్తుంది మరియు వినూత్న పరిష్కారాల ద్వారా వ్యాపారాలు వారి ఆదాయాన్ని మరియు ROI ని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడే లక్ష్యంతో సహకారంతో పనిచేస్తాయి.
సేల్స్ఫోర్స్ విజయ కథ
ఏదైనా వ్యాపారం కోసం, కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ వృద్ధికి కీలకం. సేల్స్ఫోర్స్ CRM ప్లాట్ఫాం కస్టమర్లు మరియు బ్రాండ్ల మధ్య కమ్యూనికేషన్ అంతరాన్ని తగ్గించడానికి ఉత్తమ వ్యాపార సమర్పణలను మరియు అత్యంత సంతృప్తికరమైన కస్టమర్లను నిర్ధారించడానికి పనిచేస్తుంది. సింగపూర్ చాంగి విమానాశ్రయంలో సేల్స్ఫోర్స్ కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ సేవలను ఎలా మెరుగుపరిచింది అనేది ఒక ముఖ్యమైన కేస్ స్టడీ.
విమానాశ్రయం అంటే రిటైల్ దుకాణాలు, రెస్టారెంట్లు, స్టాండ్-అలోన్ విక్రేతలు, సౌకర్యం నిర్వహణ సేవలు, సామాను హ్యాండ్లర్లు, క్లీనర్లు వంటి బహుళ వ్యాపారాలను కలిగి ఉన్న ప్రదేశం. కానీ ఈ సేవలన్నీ విమానాశ్రయం యొక్క గొడుగు బ్రాండ్ క్రింద అందించబడుతున్నందున, ప్రజలు వ్యక్తిగత సేవల కంటే విమానాశ్రయం బ్రాండ్పై అభిప్రాయాన్ని కేంద్రీకరిస్తారు. ఉదాహరణకు, మీకు విమానాశ్రయంలో పరిశుభ్రత లేదా సామాను సేవలతో చెడు అనుభవం ఉంటే, బంతిని పడేసిన ఆ విభాగాన్ని నిర్వహించే ఏజెన్సీ అయి ఉండవచ్చునని మీరు అనుకోరు. మొత్తం అవగాహన విమానాశ్రయంలో చెడు సేవ గురించి ఆలోచించడం.
ఏదేమైనా, చాంగి విమానాశ్రయ సమూహం (సిఎజి) “వన్చంగి” విధానాన్ని నమ్ముతుంది, ఇక్కడ అన్ని వ్యాపారాలు కలిసి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు కస్టమర్ సెంట్రిసిటీని నిర్ధారించడానికి కలిసి పనిచేస్తాయి. అందువల్ల, ఈ విధానానికి మద్దతు ఇవ్వగల సాంకేతిక పరిజ్ఞానం CAG కి అవసరం.
సేల్స్ఫోర్స్ సహాయంతో, CAG ఇప్పుడు ఏకీకృత CRM వ్యవస్థను కలిగి ఉంది, ఇది అన్ని కమ్యూనికేషన్ ఛానెళ్లను వారి బ్యాక్ ఎండ్ కార్యకలాపాలతో అనుసంధానిస్తుంది. విమానాశ్రయం అంతటా చల్లిన కాంటాక్ట్ సెంటర్లు మరియు ఫీడ్బ్యాక్ సిస్టమ్స్ వంటి బహుళ టచ్ పాయింట్ల ద్వారా, ఇమెయిల్ మరియు వెబ్సైట్ మద్దతుతో పాటు, అన్ని కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్లు డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు అవసరమైన చోట సేవలను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడటానికి విమానాశ్రయ అథారిటీతో కలిసి ఉంటాయి మరియు భాగస్వామ్యం చేయబడతాయి. రియల్ టైమ్. రిటైల్ అవుట్లెట్లో కస్టమర్ యొక్క అనుభవం నుండి, ప్రతి బాత్రూంలో పరిశుభ్రత స్థాయి వరకు, అత్యంత సమర్థవంతమైన మరియు అగ్రశ్రేణి నిర్వహణ వేదిక ద్వారా అన్ని డేటాను ఒకేసారి పర్యవేక్షించవచ్చు. దీని ఫలితంగా, సింగపూర్ చాంగి విమానాశ్రయం 2013 లో ప్రపంచంలోని ఉత్తమ విమానాశ్రయంగా పేరుపొందింది.
క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ యొక్క శక్తి మరియు సేల్స్ఫోర్స్ యొక్క అజేయమైన సామర్థ్యం కంపెనీని మార్కెట్ చార్టులో అగ్రస్థానానికి నడిపించాయి.
సేల్స్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫాం యొక్క సమగ్ర వీక్షణను అందించే సేల్స్ఫోర్స్ చుట్టూ ఎడురేకాకు ఒక కోర్సు ఉంది మరియు నిర్వాహకుడు మరియు డెవలపర్ ఫౌండేషన్-స్థాయి అంశాలకు సంబంధించిన ప్రధాన అంశాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. కొత్త బ్యాచ్లు త్వరలో ప్రారంభమవుతాయి. మరింత తెలుసుకోవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి:
ఐవిక్లిక్ చేత ఆధారితం
మాకు ప్రశ్న ఉందా? దయచేసి దీన్ని వ్యాఖ్యల విభాగంలో పేర్కొనండి మరియు మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
సంబంధిత పోస్ట్లు:
అపాచీ స్పార్క్ vs హడూప్ అంటే ఏమిటి
సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ సర్టిఫికేషన్ గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ