ITIL V3 vs ITIL V4 గురించి మీరు తెలుసుకోవలసినది



ITIL V3 vs ITIL V4 పై ఈ వ్యాసం ITIL యొక్క తాజా వెర్షన్‌లో ప్రవేశపెట్టిన అన్ని ప్రధాన మార్పుల గురించి మాట్లాడుతుంది, అంటే ITIL V4.

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ లేదా దీనిని బాగా పిలుస్తారు ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ విభాగంలో ప్రముఖ ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఒకటి. ఐటి అనేది నిరంతర ప్రవాహంలో మిగిలి ఉన్న డొమైన్ కాబట్టి, ఐటిఐఎల్‌కు ఇది చాలా ముఖ్యమైనదిఆధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను కొనసాగించడానికి దీన్ని క్రమం తప్పకుండా అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి సృష్టికర్తలు. దీనిపై ఆధారపడి, ఇటీవల, ఆక్సెలోస్ లిమిటెడ్ ఐటిఐఎల్ యొక్క కొత్త వెర్షన్ను ప్రవేశపెట్టింది, అంటే ఐటిఐఎల్ వి 4. ఐటిఐఎల్‌పై ఈ వ్యాసం యొక్క మాధ్యమం ద్వారాV3 vs ITILవి 4, ఐటిఐఎల్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌లో ప్రవేశపెట్టిన ప్రధాన మార్పులను నేను హైలైట్ చేస్తాను.

CLITORISవి 3 ముసాయిదా

ITIL V3 యొక్క మూడవ వెర్షన్ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ ఫ్రేమ్‌వర్క్ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా గుర్తించబడిన సమాచార సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని నిర్వహించడానికి ఉత్తమ పద్ధతుల సమాహారాన్ని సూచిస్తుంది. ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్ వ్యాపార లక్ష్యాలను సాధించడంలో సహాయపడే సేవగా ఐటి భావనను నొక్కి చెబుతుంది. ITIL V3 ఉత్తమ ITSM ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లలో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది మరియు ఇది 2007 లో విడుదలైంది. ఉత్తమమైనదిఐటిఐఎల్ యొక్క లక్షణం ఏమిటంటే ఇది ఎల్లప్పుడూ బాగా సరిపోయేలా అభివృద్ధి చెందుతోందినేటి వ్యాపార వాతావరణంలోకి. ఆ క్రమంలోడెవొప్స్, లీన్ మరియు ప్రధానంగా ఎజైల్ వంటి తాజా పోకడలు లేదా అభ్యాసాలతో సరిపెట్టుకోండి, ఐటిఐఎల్ సృష్టికర్తలు ఐటిఐఎల్ 4 అనే కొత్త ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అభివృద్ధి చేశారు, ఇది కస్టమర్ లేదా ఐటి సంస్థ యొక్క అవసరాలను తీర్చగలదు.





ITIL V3 గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఈ కథనాన్ని చూడండి .

CLITORISవి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్

ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, ITIL v4 అనేది ITIL V3 ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క అప్‌గ్రేడ్ వెర్షన్ మరియువ్యాపార అవసరాలతో ఐటి సేవా నిర్వహణ యొక్క మెరుగైన అమరికను అందించే మెరుగైన వ్యూహాత్మక అంశాలను కలిగి ఉంటుంది. ఐటిఐఎల్ వి 4 2019 ప్రారంభంలో విడుదలైంది మరియు టెక్-ఎనేబుల్డ్ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల సృష్టి, డెలివరీ మరియు నిరంతర అభివృద్ధికి ఎండ్-టు-ఎండ్ ఆపరేటింగ్ మోడల్‌ను అందించడం ద్వారా సమర్థవంతమైన ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రక్రియను రూపొందించడంలో సహాయపడుతుంది.



కొత్త సేవా నిర్వహణ సవాళ్లను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన సంస్థలకు ఐటిఐఎల్ వి 4 మార్గదర్శకత్వం అందిస్తుంది. ఇది ఆధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క సామర్థ్యాన్ని ఉపయోగించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది, ఇది యుగంలో సమర్థవంతంగా పనిచేయగలదు , , మరియు పరివర్తన. ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క ప్రధాన భాగాలు ఐటిఐఎల్ సర్వీస్ వాల్యూ సిస్టమ్ (ఎస్‌విఎస్) మరియు నాలుగు డైమెన్షన్స్ మోడల్. ITIL SVS యొక్క ప్రధాన అంశాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:

  1. సేవా విలువ గొలుసు (SVC)
  2. ఐటిఐఎల్ ప్రాక్టీసెస్
  3. ITIL మార్గదర్శక సూత్రాలు
  4. పాలన
  5. నిరంతర ప్రగతి

ఇప్పుడు మీకు ITIL V3 మరియు ITIL V4 గురించి బాగా తెలుసు, ITIL V4 లో ప్రవేశపెట్టిన ప్రధాన మార్పులను ఇప్పుడు తెలుసుకుందాం.

ITIL V3 vs ITIL V4

ఐటిఐఎల్ వి 4 లో ప్రవేశపెట్టిన అతి ముఖ్యమైన మార్పులు మరియు నవీకరణలను నేను క్రింద జాబితా చేసాను.



ఉబుంటులో హడూప్ను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి

1. ఐటిఐఎల్ వి 3 ప్రాసెస్ వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 ప్రాక్టీసెస్

ITIL V3 లో, ఒక ప్రక్రియ అనేది ITIL V4 లోని అభ్యాసాలకు అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన కార్యకలాపాల క్రమం, ఇది సరైన వనరులను ఉపయోగించి మీరు చేయగలిగేదాన్ని సూచిస్తుంది.ITIL V3 ప్రక్రియలు సూచించిన పాత్రలు, కొలమానాలు మరియు ఇతర ప్రక్రియ-సంబంధిత సమాచారం గురించి సమాచారంతో పాటు కార్యకలాపాల ప్రవాహాన్ని వివరిస్తాయి. మరోవైపు, ఐటిఐఎల్ వి 4 అభ్యాసాలు సంస్థగా నిర్వహించగల సామర్థ్యాలు.

2. ఐటిఐఎల్ వి 3 26 ప్రాసెసెస్ వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 34 ప్రాక్టీసెస్

ఇప్పుడు ITIL V4 లోని 34 అభ్యాసాల ద్వారా భర్తీ చేయబడ్డాయి

ITIL V3 ప్రాసెసెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 ప్రాక్టీసెస్
సేవా వ్యూహం

  1. వ్యూహ నిర్వహణ
  2. డిమాండ్ నిర్వహణ
  3. సేవా పోర్ట్‌ఫోలియో నిర్వహణ
  4. ఆర్థిక నిర్వహణ
  5. వ్యాపార సంబంధాల నిర్వహణ

సేవా డిజైన్

  1. సర్వీస్ కాటలాగ్ నిర్వహణ
  2. లభ్యత నిర్వహణ
  3. సమాచార భద్రత నిర్వహణ
  4. సేవా స్థాయి నిర్వహణ
  5. సామర్థ్య నిర్వహణ
  6. డిజైన్ సమన్వయం
  7. సరఫరాదారు నిర్వహణ
  8. ఐటి సర్వీస్ కంటిన్యుటీ మేనేజ్‌మెంట్

సేవా పరివర్తన

  1. పరివర్తన ప్రణాళిక మరియు మద్దతు
  2. నిర్వహణను మార్చండి
  3. మూల్యాంకనం మార్చండి
  4. విడుదల మరియు విస్తరణ నిర్వహణ
  5. సేవా ఆస్తులు & ఆకృతీకరణ నిర్వహణ
  6. సేవా ధ్రువీకరణ మరియు పరీక్ష
  7. విజ్ఞాన నిర్వహణ

సేవా ఆపరేషన్

  1. యాక్సెస్ నిర్వహణ
  2. ఈవెంట్ మేనేజ్మెంట్
  3. సేవా అభ్యర్థన నెరవేర్పు
  4. సంఘటన నిర్వహణ
  5. సమస్య నిర్వహణ

నిరంతర సేవా మెరుగుదల

  1. ఏడు దశల అభివృద్ధి
జనరల్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాక్టీసెస్

  1. ఆర్కిటెక్చర్ నిర్వహణ
  2. నిరంతర ప్రగతి
  3. సమాచార భద్రత నిర్వహణ
  4. విజ్ఞాన నిర్వహణ
  5. కొలత మరియు రిపోర్టింగ్
  6. సంస్థాగత మార్పు నిర్వహణ
  7. పోర్ట్‌ఫోలియో నిర్వహణ
  8. ప్రాజెక్ట్ నిర్వహణ
  9. సంబంధాల నిర్వహణ
  10. ప్రమాద నిర్వహణ
  11. సేవా ఆర్థిక నిర్వహణ
  12. వ్యూహ నిర్వహణ
  13. సరఫరాదారు నిర్వహణ
  14. వర్క్‌ఫోర్స్ మరియు టాలెంట్ మేనేజ్‌మెంట్

సేవా నిర్వహణ పద్ధతులు

  1. లభ్యత నిర్వహణ
  2. వ్యాపార విశ్లేషణ
  3. సామర్థ్యం మరియు పనితీరు నిర్వహణ
  4. నియంత్రణ మార్చండి
  5. సంఘటన నిర్వహణ
  6. ఐటి ఆస్తి నిర్వహణ
  7. పర్యవేక్షణ మరియు ఈవెంట్ నిర్వహణ
  8. సమస్య నిర్వహణ
  9. విడుదల నిర్వహణ
  10. సర్వీస్ కాటలాగ్ నిర్వహణ
  11. సేవా కాన్ఫిగరేషన్ నిర్వహణ
  12. సేవ కొనసాగింపు నిర్వహణ
  13. సేవా డిజైన్
  14. సేవ డెస్క్
  15. సేవా స్థాయి నిర్వహణ
  16. సేవా అభ్యర్థన నిర్వహణ
  17. సేవా ధ్రువీకరణ మరియు పరీక్ష

సాంకేతిక నిర్వహణ పద్ధతులు

  1. విస్తరణ నిర్వహణ
  2. మౌలిక సదుపాయాలు మరియు వేదిక నిర్వహణ
  3. సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధి మరియు నిర్వహణ

3. ఐటిఐఎల్ వి 3 సర్వీస్ లైఫ్‌సైకిల్ వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 సర్వీస్ వాల్యూ సిస్టమ్

ITIL V3 సేవజీవితచక్రం ఐదు దశలతో కూడి ఉంటుంది మరియు ఇది జలపాతం నమూనాపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈ 5 దశలు సర్వీస్ స్ట్రాటజీ, సర్వీస్ డిజైన్, సర్వీస్ ట్రాన్సిషన్, సర్వీస్ ఆపరేషన్స్ మరియు నిరంతర సేవా మెరుగుదల.

ఐటిఐఎల్ దశలు - ఐటిఐఎల్ అంటే ఏమిటి - ఎడురేకా

కొత్త ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఒక సేవా విలువ వ్యవస్థ (ఎస్‌విఎస్) పై ఆధారపడింది, ఇది సంస్థ కోసం విలువ సృష్టిని ప్రారంభించడానికి ఒక వ్యవస్థగా అన్ని భాగాలు మరియు కార్యకలాపాలు ఎలా కలిసి పనిచేయాలో వివరిస్తుంది.

SVS ITIL v4 - ITIL V3 vs V4 - Edureka

ఎక్కడ సేవా విలువ గొలుసు ఇది:

4. ఐటిఐఎల్ వి 3 నిరంతర సేవా మెరుగుదల vs ఐటిఐఎల్ వి 4 నిరంతర అభివృద్ధి

ఐటిఐఎల్ వి 3 సిఎస్ఐ మోడల్ ఐటిఐఎల్ వి 4 లో అప్‌డేట్ చేయబడింది మరియు సిఐ మోడల్‌గా పేరు మార్చబడింది. నిరంతర అభివృద్ధి కోసం ఐటిఐఎల్ వి 4 మోడల్ సంస్థ యొక్క వివిధ స్థాయిలలో వర్తించే వివిధ మెరుగుదలలను గుర్తించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి నిర్మాణాత్మక విధానాన్ని అందిస్తుంది. ఇది ఏడు దశలను కలిగి ఉంటుంది మరియు కొన్ని మార్గాల్లో ఐటిఐఎల్ వి 3 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో వివరించిన ఏడు-దశల మెరుగుదల ప్రక్రియతో పోల్చవచ్చు.

5. ఐటిఐఎల్ వి 3 9 మార్గదర్శక సూత్రాలు వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 7 మార్గదర్శక సూత్రాలు

ఐటిఐఎల్ వి 3 ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క 9 మార్గదర్శక సూత్రాలు ఇప్పుడు ఐటిఐఎల్ వి 4 లోని 7 మార్గదర్శక సూత్రాలకు తగ్గించబడ్డాయి.

ITIL V3 మార్గదర్శక సూత్రాలు ITIL V4 మార్గదర్శక సూత్రాలు
  1. విలువపై దృష్టి పెట్టండి
  2. అనుభవం కోసం డిజైన్
  3. మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో ప్రారంభించండి
  4. సమగ్రంగా పని చేయండి
  5. పురోగతి
  6. ప్రత్యక్షంగా గమనించండి
  7. పారదర్శకంగా ఉండండి
  8. సహకరించండి
  9. దీన్ని సింపుల్‌గా ఉంచండి
  1. విలువపై దృష్టి పెట్టండి
  2. మీరు ఎక్కడ ఉన్నారో ప్రారంభించండి
  3. అభిప్రాయంతో పునరావృతం
  4. దృశ్యమానతను సహకరించండి మరియు ప్రోత్సహించండి
  5. ఆలోచించండి మరియు సమగ్రంగా పని చేయండి
  6. దీన్ని సింపుల్‌గా, ప్రాక్టికల్‌గా ఉంచండి
  7. ఆప్టిమైజ్ చేయండి మరియు ఆటోమేట్ చేయండి

6. ITIL V3 Four P’s vs ITIL V4 నాలుగు కొలతలు

ఐటిఐఎల్ వి 3 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లోని నాలుగు పిలను ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో నాలుగు కోణాలకు మార్చారు.

ITIL V3 ఫోర్ P’s ITIL V4 నాలుగు కొలతలు
  1. ప్రజలు
  2. ప్రక్రియ
  3. ఉత్పత్తి
  4. భాగస్వాములు
  1. సంస్థలు మరియు ప్రజలు
  2. సమాచారం మరియు సాంకేతికత
  3. భాగస్వాములు మరియు సరఫరాదారులు
  4. విలువ ప్రవాహాలు మరియు ప్రక్రియలు

7. ఐటిఐఎల్ వి 4 ఆటోమేషన్ సపోర్ట్

ITIL V4 ఫ్రేమ్‌వర్క్ ITSM రంగంలో ఎక్కువ AI మరియు ఆటోమేషన్ అవసరాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. లో ఐటిఐఎల్ ఫౌండేషన్, ఐటిఐఎల్ 4 ఎడ్ ఆక్సెలోస్ లిమిటెడ్ ప్రచురించింది, “ఆప్టిమైజ్ మరియు ఆటోమేట్” మార్గదర్శక సూత్రం ఇలా వివరించబడింది:

అన్ని రకాల వనరులు, ముఖ్యంగా మానవ వనరులు (HR), వాటి ఉత్తమ ప్రభావానికి ఉపయోగించాలి. నిజంగా వ్యర్థమైన దేనినైనా తొలగించండి మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించుకుని దాని సామర్థ్యాన్ని సాధించండి. మానవ జోక్యం అది నిజంగా విలువను అందించే చోట మాత్రమే జరగాలి.

8. ఐటిఐఎల్ వి 4 లో పాలనపై ప్రాధాన్యత

ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్ యొక్క పాలన భాగం సేవా విలువ వ్యవస్థలో ఉంది మరియు ఏదైనా సంస్థను నిర్దేశించే మరియు నియంత్రించే మార్గాల గురించి మాట్లాడుతుంది. మునుపటి ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో, ఇది సబ్‌టోపిక్‌గా కవర్ చేయబడింది మరియు ఎక్కువ ప్రాముఖ్యతనివ్వలేదు కాని ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో ఇది ఎస్‌విఎస్‌లో ప్రముఖంగా ఉంటుంది మరియు పూర్తి అధ్యాయం దీనికి అంకితం చేయబడింది.

9. ఐటిఐఎల్ వి 3 వాల్యూ వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 వాల్యూ కో-క్రియేషన్

ఐటిఐఎల్ వి 3 ఫ్రేమ్‌వర్క్ ‘ సేవ ‘సాధనంగా విలువను పంపిణీ చేస్తుంది కస్టమర్కు నిర్దిష్ట వ్యయం లేదా ప్రమాదం లేకుండా అతను సాధించాలనుకునే ఫలితాలను సులభతరం చేయడం ద్వారా.ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో, ‘సర్వీస్’ యొక్క నిర్వచనం ఒక సాధనంగా నవీకరించబడింది విలువ సహ-సృష్టి కస్టమర్ ఎటువంటి ఖర్చు లేదా ప్రమాదానికి గురికాకుండా సాధించాలనుకునే ఫలితాలను సులభతరం చేయడం ద్వారా. ఐటిఐఎల్ వి 4 ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో విలువ సహ-సృష్టిసేవా ప్రదాత సహకారం మాత్రమే కాకుండా, వినియోగదారులు, నియంత్రకాలు మరియు సరఫరాదారుల నుండి సమాన భాగస్వామ్యం మరియు సహకారం కూడా అవసరం.

10. ఐటిఐఎల్ వి 3 వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4 క్వాలిఫికేషన్ రోడ్‌మ్యాప్

ITIL V3 ఫోర్ P’s ITIL V4 నాలుగు కొలతలు
  1. ఫౌండేషన్
  2. ప్రాక్టీషనర్
  3. ఇంటర్మీడియట్ (సేవా లైఫ్‌సైకిల్ మరియు సేవా సామర్థ్య వర్గాలు)
  4. నిపుణుడు
  5. మాస్టర్
  1. ఐటిఐఎల్ ఫౌండేషన్
  2. ఐటిఐఎల్ మేనేజింగ్ ప్రొఫెషనల్
  3. ఐటిఐఎల్ స్ట్రాటజిక్ లీడర్
  4. ఐటిఐఎల్ మాస్టర్

ఇది ఈ వ్యాసం చివర మనలను తీసుకువస్తుంది vs ITIL V4.

php print_r శ్రేణి

మీరు ఈ ‘ఐటిఐఎల్ వి 3 వర్సెస్ ఐటిఐఎల్ వి 4‘ కథనాన్ని కనుగొంటే సంబంధిత, చూడండి ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరించి ఉన్న 250,000 మందికి పైగా సంతృప్తికరమైన అభ్యాసకుల నెట్‌వర్క్‌తో విశ్వసనీయ ఆన్‌లైన్ లెర్నింగ్ సంస్థ ఎడురేకా చేత. ఐటిఐఎల్‌కు మాడ్యులర్ విధానాన్ని అందించే సరైన నైపుణ్యం మరియు నైపుణ్యాలను మీకు అందించడానికి ఈ కోర్సు రూపొందించబడిందిఫ్రేమ్‌వర్క్ మరియు ఐటిఐఎల్ యొక్క వివిధ అంశాలను కలిగి ఉంటుందిITIL వంటి ఉత్తమ పద్ధతులుసేవా ఆపరేషన్ మరియు డిజైన్.

మాకు ప్రశ్న ఉందా? దయచేసి ఈ ITIL V3 vs ITIL V4 వ్యాసం యొక్క వ్యాఖ్యల విభాగంలో పేర్కొనండి మరియు మేము మీ వద్దకు తిరిగి వస్తాము.